AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dominik Kienzle, Leopoldstraße 31, 80802 München (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern.

Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Unterzeichnung eines schriftlichen Angebots von Dominik Kienzle durch den Auftraggeber zustande. Mit Annahme des Angebots erkennt der Auftraggeber diese AGB als verbindlich an.

Der Auftraggeber sichert zu, dass alle im Rahmen des Vertragsschlusses übermittelten Informationen korrekt und vollständig sind. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.

3. Leistungsgegenstand & Leistungsumfang

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie der Optimierung für generative KI-Systeme und LLM-basierte Suchwerkzeuge (Generative Engine Optimization, GEO). Art, Umfang und Zielrichtung der Leistungen ergeben sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot.

Die laufende Betreuung, Priorisierung und Umsetzung der Maßnahmen erfolgt nach fachlichem Ermessen des Auftragnehmers. Grundlage hierfür sind aktuelle Analysen sowie Erfahrungswerte.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere zu folgenden Mitwirkungshandlungen:

Bereitstellung aller für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge, Informationen und Inhalte.
Keine eigenständigen OnPage- oder OffPage-Maßnahmen ohne vorherige Abstimmung.
Unverzügliche Mitteilung bei Änderungen an URLs, Seitenstrukturen, Inhalten oder technischen Systemen.

Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann dies Auswirkungen auf die Leistungserbringung und die Ergebnisse haben. Ein daraus resultierender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.

5. Vertragslaufzeit & Kündigung

5.1 Mindestlaufzeit

Der Vertrag beginnt mit Unterzeichnung des Angebots und hat eine Mindestlaufzeit von sechs (6) Monaten.

5.2 Verlängerung

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

5.3 Ordentliche Kündigung

Eine ordentliche Kündigung ist erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsende möglich.

5.4 Form der Kündigung

Kündigungen bedürfen der Textform. Eine Kündigung per E-Mail ist ausreichend.

5.5 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

der Auftraggeber mit Zahlungen in Verzug gerät;
der Auftraggeber wiederholt gegen vertragliche Pflichten verstößt.

6. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Für die Vergütung gelten folgende Regelungen:

Die Vergütung erfolgt pauschal, sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.
Eine Abrechnung nach Stunden oder Einzelleistungen findet nicht statt.
Die monatliche Pauschale ist jeweils zum 1. eines Monats im Voraus fällig.
Rechnungen sind innerhalb von sieben (7) Tagen zu begleichen.
Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Erfolgt kein fristgerechter Zahlungseingang, ist der Auftragnehmer nicht zur Leistungserbringung verpflichtet.
Bei Zahlungsverzug werden Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich eingestellt.
Die vereinbarte Vergütung bleibt auch dann geschuldet, wenn der Auftraggeber durch ausbleibende Zahlung die Leistungserbringung verhindert.
Neben der monatlichen Pauschale können einmalige Vergütungen (z. B. Setup-Gebühren, Onboarding- oder Projektpauschalen) anfallen, die im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen werden. Einmalige Setup-Gebühren sind unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

7. Besonderheiten bei SEO- und GEO-Dienstleistungen

7.1 Externe Faktoren

SEO- und GEO-Leistungen unterliegen externen Faktoren und Markteinflüssen. Insbesondere gilt:

Es werden keine Garantien für bestimmte Rankings, Positionen, Sichtbarkeit, Mentions oder Zitierungen in KI-Antworten übernommen.
SEO- und GEO-Ergebnisse unterliegen Algorithmus-, Modell- und Marktveränderungen.
KI-Modelle, Trainingsdaten und das Antwortverhalten generativer Suchsysteme ändern sich kontinuierlich und liegen außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers.
LLM-Antworten sind nicht-deterministisch und können bei identischen Anfragen unterschiedlich ausfallen.
Ranking-Schwankungen sowie Schwankungen in der Sichtbarkeit innerhalb generativer KI-Systeme sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
Linkbuilding- sowie GEO-Maßnahmen erfolgen nach fachlichem Ermessen und branchenüblichen Standards.

7.2 Keine Prüf- und Nachweispflicht

Der Auftragnehmer schuldet keine Offenlegung interner Arbeits-, Analyse-, Recherche-, Planungs- oder Strategiedokumente. Die Leistungserbringung erfolgt pauschal und nach fachlichem Ermessen.

Transparenz über den Projektfortschritt erfolgt ausschließlich im vereinbarten Reporting- bzw. Update-Format. Ein Anspruch auf detaillierte Einzelaufstellungen, interne Arbeitsnachweise oder Strategieunterlagen besteht nicht.

8. Einsatz von Subunternehmern

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte (Subunternehmer) einzusetzen. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung bleibt hiervon unberührt.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Eine Haftung für wirtschaftliche Ergebnisse, Umsatzerfolge oder bestimmte Ranking-Entwicklungen ist ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Stand: 30.04.2026
Letzte Änderung am 30.04.2026: Ergänzung in §3 (Aufnahme von GEO-Leistungen in den Leistungsgegenstand), §6 (Klarstellung einmaliger Vergütungen wie Setup-Gebühren, Onboarding- und Projektpauschalen) sowie §7 (Erweiterung um GEO-spezifische Hinweise zu Modellveränderungen und Nicht-Determinismus generativer KI-Systeme).